Среди самых успешных лидеров нет неэмоциональных людей. Как раз наоборот, все они открыты эмоциям, мастерски влияя и управляя людьми, решая конфликты, избегая стрессов и выгорания.
Есть множество разных методов и техник управления эмоциями и конфликтами. Освоим лучшие из них.
-
Закрепят и разовьют базовые знания об устройстве психики человека, функционированию эмоциональных психических процессов и стрессорегуляции.
-
Познакомятся с разными типологиями личности и коммуникативными стилями. Узнают, как выбор стратегии в коммуникации связан с индивидуальными психологическими особенностями личности.
-
Освоят способы развития эмоционального интеллекта, научатся применять техники управления эмоциями в конфликтах и стрессовых ситуациях. Узнают эффективные техники стрессорегуляции через опознавание потребностей, эмоций, телесных маркеров.
- Откроют для себя модель «Лидер и племя» Джона Кинга и Дейва Логана и основы «Спиральной динамики», чтобы узнать, как конфликты проявляются в разных корпоративных культурах.
- Узнают о взаимосвязи конфликтов, стрессовых кризисных ситуаций и турбулентных внешних условий с психоэмоциональными процессами. Разберутся в причинах возникновения конфликтов и научаться выбирать альтернативные стратегии в конфликте.
- Освоят инструменты НеКонфликтной коммуникации Маршала Розенберга (ННО), узнают её основные компоненты, на практике разберут принципы применения.
Эксперт по технологиям самоорганизации и эффективного взаимодействия.
Сертифицированный специалист в области интегрального развития и Спиральной Динамики.
Проходил тренинг по теории и практике Ненасильственного Общения у Евы Рамбала.
⭓ Личность, её свойства, психические процессы, эмоциональная сфера.
⭓ Триггеры, типичные реакции и эволюция эмоций по Полу Экману.
⭓ EQ: знакомство с концепцией, тестирование, инструменты развития EQ.
⭓ Модель социальных стилей Меррилла.
⭓ Модель командных ролей Белбина и игра «Необитаемый остров».
⭓ Виды дискурсов в коммуникации.
Каналы восприятия информации.
⭓ Ассертивное поведение, личные границы и противодействие манипуляциям.
⭓ Критика, критиканство и развивающая обратная связь: кто, кому, как.
⭓ Игра по модели «Лидер и племя»: освоение навыков эмпатического глубинного слушания и практика урегулирования конфликтов.
⭓ Конфликты и стресс: взаимосвязь, регуляция стресса в турбулентных условиях.
⭓ Первопричины конфликтов в организационных и личных контекстах.
⭓ Структура конфликта: пятифакторная модель, стадии конфликта, роли в конфликте.
⭓ Ценностные конфликты и методы предупреждения.
⭓ Выбор стратегии в конфликте.
⭓ Знакомство с технологией НеКонфликтной коммуникации по Маршалу Розенбергу.
⭓ Теория и практика ННО: связка «эмоция-потребность».
⭓ Теория и практика ННО: преобразование гнева.
ННО: НеКонфликтная коммуникация (часть 2)
⭓ Теория и практика ННО: критика и самокритика.
⭓ Теория и практика ННО: благодарность.
EQ и ННО